12315投诉儿童游泳馆会退卡吗？

商家办卡不给退费向12315投诉是可以退卡的。

遇到商家不退费的纠纷，可以通过以下方式解决：

1、商户不退卡，可向消费者协会投诉。

2、经营者提供的商品或者服务不符合法律规定的质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定向消费者退还费用。

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